Nuestros Servicios de Soporte Técnico
En Pronetsys, ofrecemos un servicio integral de soporte técnico para sus sistemas de impresión, PC y portátiles, y servidores, garantizando el óptimo funcionamiento de su infraestructura tecnológica y la continuidad operativa de su negocio.
Soporte Técnico para Sistemas de Impresión:
- Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras de todo tipo (láser, inyección de tinta, multifunción, etc.).
- Solución de problemas de impresión, como atascos de papel, errores de impresión y mala calidad de impresión.
- Limpieza y mantenimiento preventivo de impresoras para prolongar su vida útil.
- Abastecimiento de insumos originales y compatibles.
- Asesoría en la elección de la impresora adecuada para sus necesidades.
Soporte Técnico para PC y Portátiles:
- Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos Windows, macOS y Linux.
- Solución de problemas de software y hardware, como lentitud del equipo, virus informáticos, errores de pantalla azul y problemas de conectividad.
- Formateo e instalación de sistemas operativos.
- Recuperación de datos perdidos.
- Instalación y configuración de software antivirus y de seguridad.
- Actualización de controladores y software.
- Limpieza interna y externa de equipos para optimizar su rendimiento.
- Asesoría en la compra de nuevos equipos y componentes.
Soporte Técnico para Servidores:
- Instalación, configuración y mantenimiento de servidores físicos y virtuales.
- Administración de sistemas operativos Windows Server y Linux.
- Solución de problemas de red y seguridad.
- Monitoreo y control del rendimiento del servidor.
- Realización de copias de seguridad y recuperación de desastres.
- Actualizaciones de software y firmware.
- Asesoría en la implementación de nuevas tecnologías de servidor.
Beneficios de nuestro Servicio de Soporte Técnico:
- Atención inmediata y personalizada: Contamos con un equipo de técnicos altamente calificados que atenderán sus solicitudes de forma rápida y eficiente.
- Soporte remoto y presencial: Ofrecemos soporte técnico remoto y presencial para adaptarnos a sus necesidades.
- Disponibilidad 24/7: Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender sus emergencias informáticas.
- Precios competitivos: Ofrecemos tarifas competitivas y planes de mantenimiento ajustados a su presupuesto.
- Garantía de satisfacción: Estamos comprometidos con su satisfacción y le ofrecemos una garantía en todos nuestros servicios.
Con Pronetsys, puede estar seguro de que su infraestructura tecnológica está en buenas manos. Nuestro equipo de expertos se encargará de mantener sus sistemas funcionando de manera óptima para que usted pueda enfocarse en lo que realmente importa: su negocio.
¡Contáctenos hoy mismo y solicite una cotización sin compromiso!
Pronetsys: Su aliado en soporte técnico informático.