Selección con criterio
Comparamos alternativas según tus procesos, tu tamaño y tu presupuesto, para que elijas con información y no por moda.
Consultoría y asesoría
Asesoría ERP y CRM
Organiza tu empresa y conoce mejor a tus clientes
Asesoría ERP y CRM a la medida de tu empresa
Hojas de cálculo que no cuadran, información duplicada entre áreas y clientes que se pierden en el seguimiento son señales de que tu empresa necesita un ERP o un CRM, o de que el que ya tiene no se está aprovechando.
Te acompañamos en todo el ciclo: entendemos tus procesos, te ayudamos a seleccionar la solución adecuada, la parametrizamos según tu operación real y capacitamos a tu equipo para que la adopte en el día a día.
El resultado: procesos integrados, información confiable en un solo sistema y una mejor experiencia para tus clientes.
Beneficios
Lo que gana tu empresa
Procesos integrados
Ventas, inventario, compras y finanzas trabajando sobre la misma información.
Mejor relación con tus clientes
Un CRM bien configurado te permite hacer seguimiento a cada oportunidad y no perder clientes por falta de gestión.
Implementación a la medida
Parametrizamos el sistema según la forma en que trabaja tu empresa, no al revés.
Adopción del equipo
Capacitamos a los usuarios y acompañamos el arranque para que el sistema se use de verdad.
Un ERP o un CRM solo genera valor cuando se adapta a tus procesos y tu equipo lo usa: por eso te acompañamos desde la selección hasta la adopción.
Alcance del servicio
- Levantamiento y mapeo de procesos de negocio
- Definición de requerimientos funcionales
- Evaluación y comparación de soluciones ERP y CRM
- Parametrización y configuración del sistema
- Acompañamiento en la migración de datos
- Personalizaciones e integraciones con otras aplicaciones, cuando se requieran
- Capacitación de usuarios y acompañamiento en el arranque
- Optimización de sistemas ERP o CRM ya implementados
Cómo lo trabajamos
- 1
Entendemos tus procesos
Levantamos cómo opera hoy cada área y qué necesita resolver el nuevo sistema.
- 2
Seleccionamos la solución
Comparamos alternativas y te recomendamos la que mejor se ajusta a tu operación y presupuesto.
- 3
Implementamos
Parametrizamos el sistema, acompañamos la migración de datos y probamos los procesos clave.
- 4
Capacitamos y acompañamos
Formamos a los usuarios y te apoyamos en el arranque hasta que el sistema hace parte del día a día.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Trabajan con un ERP o CRM específico?
Nuestra asesoría parte de tus procesos, no de una marca. Evaluamos las alternativas que mejor se ajustan a tu operación, tu tamaño y tu presupuesto, y te recomendamos la más conveniente.
Ya tenemos un ERP pero no lo aprovechamos, ¿pueden ayudarnos?
Sí. Revisamos cómo está configurado, identificamos los procesos que se hacen por fuera del sistema y proponemos ajustes de parametrización y capacitación para sacarle provecho.
¿Cuánto tiempo toma una implementación?
Depende del número de procesos, usuarios y sedes, y de la calidad de la información actual. Después del levantamiento te entregamos un plan con etapas y alcance definidos.
¿Cómo se cobra el servicio?
La asesoría se cotiza por horas y la implementación como un proyecto a la medida, según el alcance acordado contigo.
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